Communicatie tijdens het klanttraject
Een nieuwe klant een kortingscode sturen en herinneren aan een onvoltooide aankoop dienen verschillende doelen. Twicart beheert beide met eigen voorwaarden: automatische kortingscodes volgen registratie- of inschrijfregels; winkelwagenherinneringen volgen de e-mailvoorkeur en timing van de winkel.
Verbind uw e-mailmarketing met Klaviyo
Twicart biedt een Klaviyo-integratie. Winkels die Klaviyo gebruiken kunnen deze verbinding inzetten voor hun e-mailmarketing. Plan klantcommunicatie door het doel, de doelgroep en de boodschap van de campagne te bepalen.
Houd e-mailaanbiedingen gelijk aan die in de winkel
Vermeld bij een kortingscode per e-mail duidelijk de geldigheid, het minimale winkelwagenbedrag en de betrokken producten. Geef bij flitsacties de periode en actieprijs correct weer. Link naar de campagnepagina zodat klanten de details kunnen bekijken.